תקנון מועדון פטקוין

עודכן: 3 ביולי 2026. טיוטה — ממתין לאישור משפטי לפני פרסום פומבי.

1. כללי

1.1. מסמך זה מהווה את תקנון "מועדון פטקוין" (להלן: "המועדון"), המופעל על ידי דוג מרקט בע"מ, ח.פ. 515914273, משדרות מוריה 126, חיפה (להלן: "דוג מרקט" או "החברה").

1.2. המועדון פועל באתר dogmarket.co.il ו/או בסניפי הרשת, ככל שיוגדר כך על ידי החברה.

1.3. ההצטרפות למועדון וההשתתפות בו כפופות לתקנון זה. עצם ההצטרפות מהווה הסכמה מלאה לתנאיו.

1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.

2. הצטרפות וחברות

2.1. ההצטרפות למועדון היא ללא עלות.

2.2. רשאי להצטרף כל יחיד בן 18 ומעלה, בעל כתובת דוא"ל תקינה, המחזיק חשבון משתמש באתר.

2.3. חבר חדש מזוכה ב-50 פטקוין (מתנת הצטרפות), בכפוף למדיניות החברה.

2.4. החברות אישית ואינה ניתנת להעברה.

3. צבירת פטקוינים

3.1. "פטקוין" הוא נקודת זכות וירטואלית ללא ערך כספי במזומן, הניתנת למימוש להנחות בלבד.

3.2. שיעור הצבירה הבסיסי: פטקוין אחד עבור כל ₪1 בקנייה בפועל (כולל מע"מ, לא כולל דמי משלוח).

3.3. שיעור הצבירה עשוי לגדול בהתאם לדרגת החבר.

3.4. ניתן לצבור פטקוינים גם בפעולות נוספות (יום הולדת, הזמנת חברים, ביקורת, פרופיל), בתנאים שתקבע החברה מעת לעת.

3.5. פטקוינים ייזקפו לאחר השלמת העסקה. בגין הזמנה שבוטלה/הוחזרה — יבוטלו הפטקוינים שנצברו בגינה.

4. מימוש פטקוינים

4.1. שווי המימוש: 100 פטקוין = ₪2 הנחה.

4.2. מימוש מינימלי: 200 פטקוין.

4.3. ניתן לממש עד 50% משווי ההזמנה.

4.4. הפטקוינים אינם ניתנים להמרה לכסף, אינם ניתנים להעברה, ולא יינתן עודף/החזר בגין מימושם.

4.5. החברה רשאית לקבוע כי מוצרים/קטגוריות מסוימים אינם משתתפים בצבירה ו/או במימוש (למשל מבצעים, כרטיסי מתנה, מזון רפואי).

5. דרגות

5.1. המועדון כולל שלוש דרגות, הנקבעות לפי סך הפטקוינים שנצברו במצטבר ממועד ההצטרפות: גור, בוגר (מ-1,500), אלפא (מ-4,000). דרגת החבר עולה עם צבירה מצטברת ואינה יורדת.

5.2. לכל דרגה הטבות ושיעור צבירה כמפורט בעמוד המועדון. החברה רשאית לעדכן ספים והטבות מעת לעת.

5.3. הטבת משלוח חינם לדרגת "אלפא" חלה מסף הזמנה של ₪120 ואינה חלה על קטגוריות מוחרגות.

6. תוקף הפטקוינים

6.1. תוקף הפטקוינים הוא 6 חודשים ממועד צבירתם. פטקוינים שלא מומשו בתוך התקופה — יפקעו.

6.2. החברה תשתדל ליידע טרם פקיעה, אך האחריות למימוש במועד היא על החבר.

7. שינוי או סיום התוכנית

7.1. החברה רשאית לשנות את תנאי המועדון או להפסיק את פעילותו בכל עת.

7.2. הודעה על שינוי מהותי או סיום תפורסם מראש (באתר ו/או בדוא"ל), ותינתן לחברים שהות סבירה לממש פטקוינים שצברו טרם כניסת השינוי לתוקף, בהתאם להוראות הדין.

8. פרטיות ומידע

8.1. הנתונים שנמסרים (לרבות פרטי החיה, תאריכי לידה והיסטוריית רכישות) ישמשו לניהול המועדון, התאמת הטבות, תזכורות ודיוור, בכפוף למדיניות הפרטיות.

8.2. חבר רשאי להסיר הסכמתו לדיוור ו/או לבקש הסרה מהמועדון בכל עת מול שירות הלקוחות.

8.3. במסגרת ההצטרפות למועדון נותן החבר את הסכמתו המפורשת לקבלת דברי פרסומת מהחברה — לרבות מבצעים, הטבות, המלצות ועדכונים — באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות מסר קצר (SMS), והכל בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

8.4. החבר רשאי לחזור בו מהסכמתו לדיוור בכל עת וללא עלות, באמצעות קישור/מנגנון ההסרה המופיע בכל הודעה, מענה "הסר" להודעת מסר קצר, או פנייה לשירות הלקוחות. הסרה מהדיוור אינה גורעת מהפטקוינים שנצברו ואינה מהווה כשלעצמה ביטול חברות במועדון.

9. שונות

9.1. במקרה של ניצול לרעה, הונאה או הפרת תקנון — רשאית החברה לבטל חברות ופטקוינים שנצברו.

9.2. בכל סתירה בין התקנון לפרסום אחר — יגבר התקנון.

9.3. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.